实名认证服务协议

欢迎您使用StreamLake 实名认证服务！在使用本服务之前请您仔细阅读并充分理解全部条款，事关您重大权益的条款会以加粗形式提示您注意，您应重点阅读。

StreamLake 实名认证服务（以下简称“本服务”）由北京溪流湖科技有限公司（以下简称“我们”）合法拥有并运营的品牌名称为StreamLake，域名为www.streamlake.com的官方网站（以下简称“本平台”）向本平台用户（以下简称“用户”或“您”）提供。您通过本平台实名认证页面在线点击或以本平台提供的其他形式确认本协议的， 即视为您已充分理解本协议所有条款，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议的约束。您在使用本服务前，应当阅读并同意《StreamLake用户服务协议》https://streamlake.com/document/POL/16u3z8、《StreamLake隐私政策》https://streamlake.com/document/POL/me16yzjnvq2ssojcjz及本平台已经发布的或将来可能发布的其他各项制度规范等（与本协议统称“平台规则”）。

一、术语定义

1.1  “StreamLake产品及服务”：简称“本平台产品及服务”指本平台上展示并提供的产品、服务、解决方案以及我们后续在官网不时推出的产品、服务、解决方案等。您使用的具体产品及服务内容以您所订购的产品和/或开通的服务内容为准。

1.2  “实名认证服务”：为了向您提供本平台产品及服务，我们基于您的申请及提交的资料和信息，自行或者委托第三方机构对您进行用户身份校验并视情况确定认证结果和认证信息的服务。

1.3 “企业/组织用户”：指通过授权自然人注册、登录、使用本平台账号，享有账号管理权限的企业或其他组织，包括但不限于法人、政府机构、合伙、个体工商户等。企业/组织用户注册的账号为企业/组织账号。

1.4 “个人用户”：指以个人身份注册本平台账号的自然人。个人用户注册的账号为个人账号。

二、认证审核

2.1  个人用户的实名认证流程：需要提供您的真实身份信息，包括真实姓名、身份证件号码、身份证件正反面照片（根据您选择的实名认证方式的不同，按照具体页面要求上传身份证正反面照片）以完成身份核验。

2.2  企业/组织用户的实名认证流程：需要提供您的企业/组织名称、注册号/组织机构代码/统一社会信用代码（根据实名认证页面的要求上传企业营业执照、组织机构代码证、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等主体资格证照）、法定代表人的姓名、身份证件号码、身份证正反面照片以完成身份核验。另外，您可能需要提供企业联系人的个人信息，包括企业联系人的姓名、手机号码、电子邮箱。官网将通过这些信息验证您的用户身份，并向您推广、介绍服务，发送业务通知或与您进行业务沟通。如您提供的上述信息包含第三方的个人信息，您承诺并保证您向我们提供这些信息前已经获得了相关权利人的授权许可。

2.3  如您选择扫脸完成实名认证，为提升实名认证服务的准确性和安全性，您同意授权我们或者我们委托的第三方机构采集您的人脸图像信息、人脸视频信息并做出必要处理。您理解并同意我们或者我们委托的第三方机构可以将您在使用本服务时提供的人脸图像信息、人脸视频信息，与法律法规允许或政府机关授权机构存储的信息进行比对核验。关于人脸信息的收集、使用、存储、传输与保护，我们将按照法律法规的规定，遵循《人脸认证协议》https://streamlake.com/document/POL/me17098kk6a547yh9rl保护您的个人信息及隐私安全。

2.4 中华人民共和国大陆用户提供身份证用于认证的，需要提供当时处在有效期内的身份证（上传证件时，必须是彩色原件扫描件，或者彩色数码拍摄件，第二代身份证需要同时提交正反两面）。

2.5  如您提供的上述信息包含第三方的个人信息，您承诺并保证您向我们提供这些信息前已经获得了相关权利人的授权许可。

2.6 如您是未成年人，请在监护人知情并授权同意的前提下使用本服务。在未经监护人知情、授权同意的前提下，我们有权不向法律规定不具有完全民事行为能力的未成年人提供认证服务。

2.7  为准确验证您的身份， 我们可能将前款载明的信息提供给合法存有您信息的第三方机构进行比对核验，以便我们核验您的身份真实性 。我们会与该等第三方签订协议并要求其做好用户信息安全保障。

2.8 本服务仅限于对用户提交的资料及信息进行甄别与核实，我们只能在合法权限和合理能力的范围内将对前述资料及信息进行合理、谨慎的形式审查，我们不为认证结果提供任何担保。认证结果并不意味着本平台对该本平台账号下所发布的内容的真实性、准确性、合法性、有效性、可靠性作出任何明示或暗示的担保，用户须为自己账号下的一切行为负责，包括所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。

三、用户的权利义务

3.1  您理解并同意，您提交的资料和信息是作出认证结果的重要依据，您需保证提交的材料为合法、真实、有效、准确并完整的材料，不采取任何违法违规、不正当或欺骗手段使用实名服务。任何资料和信息的变更将可能影响认证结果，您应当在资料和信息变更时及时提出补充认证申请。

3.2  您不得将本服务用于中国法律法规所限制或禁止，以及违背道德风俗的领域，如果存在违反法律法规或本协议约定的情形，我们有权视情进行合理的处置。

3.3  本服务目前由本平台免费向您提供，本平台可能会根据本服务的整体规划，对本服务的收费标准、方式以及所提供的认证服务内容等进行调整和变更，前述调整、变更，均以认证申请页面公示为准。

3.4  通过实名认证的企业/组织用户为本平台账号的使用权人，企业/组织账号自完成实名认证时起产生的全部权利义务由该企业/组织用户主体承担。

3.5  我们会根据认证技术的发展、市场风险环境、以及法律法规规定和政策的需要，不断调整完善相应本服务的内容及形式，届时您应当配合。

四、个人信息保护措施

4.1 保护用户信息是我们的一项基本原则，我们将努力采取合理的措施保护您的信息安全。除法律法规规定及本协议约定的情形外，未经您的许可我们不会向我们之外的第三方提供您的认证结果及认证相关信息。

4.2 请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。如因我们故意或重大过失导致您的信息泄露并给您造成直接损失的，我们对直接损失应依法承担赔偿责任。

4.3 除本协议约定的对您的个人信息予以保护外，我们还将遵循《StreamLake隐私政策》https://streamlake.com/document/POL/me16yzjnvq2ssojcjz以及《人脸认证协议》https://streamlake.com/document/POL/me17098kk6a547yh9rl严格保护您的个人信息安全。我们将采用适当制度、安全技术和程序等措施来保护您的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏。

五、附则 


5.1 本协议自发布之日起生效。为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要，本协议可能会随之更新，届时我们将通过适当方式通知您更新内容，更新内容将于公布之日起生效。若您对修订后的内容存有异议的，请立即停止使用本服务。若您继续使用我们的服务，即表示同意接受经修订的协议的约束。

5.2 您应遵守国家法律法规及相关部门规章制度等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律法规、行政法规及相关部门规范的行为，本协议已有约定的适用本协议，本协议尚未涉及的，我们有权依据各项制度规范的情况处理，但不免除您应承担的法律责任。您与我们所提供的服务相关的全部行为，都应同时遵守与我们及其关联公司签订的各项协议及规则。

5.3 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；若现行有效法律法规暂无相关规定的，参照商业惯例和/或行业惯例。

5.4 本协议的签署地点为中华人民共和国北京市海淀区。您和我们一致同意，有关本协议以及您使用我们所提供的实名认证服务所产生的所有争议，都应优先友好协商解决。协商不成的，您同意将争议提交至北京市海淀区人民法院诉讼解决。

5.5 本协议中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。